AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Physio & Training GmbH | www.physioandtraining.ch

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen der Physio & Training GmbH insbesondere in den Bereichen Physiotherapie, medizinische Trainingstherapie (MTT), Personal Training und Abonnements. Mit der Inanspruchnahme einer Leistung oder dem Abschluss eines Abonnements akzeptiert der/die Patient:In diese Bedingungen.

2. Physiotherapeutische Behandlungen

Verrechnung: Leistungen auf ärztliche Verordnung werden gemäss den gesetzlichen Tarifen (KVG/UVG/MV) direkt mit den Versicherern abgerechnet.
Eigenverantwortung: Der Patient ist verpflichtet, die Deckung durch seine Versicherung vorab zu klären. Kosten, die nicht von der Versicherung übernommen werden, gehen zu Lasten des Patienten.
Gesundheitszustand: Der Patient informiert den Therapeuten:In wahrheitsgetreu über seinen Gesundheitszustand und relevante Vorerkrankungen.

3. Terminabsagen & Verspätungen

24-Stunden-Regel: Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen oder Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus (telefonisch oder per E-Mail) erfolgen.
Kostenfolge: Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen wird der Termin privat in Rechnung gestellt (z.B. Pauschalsatz CHF 70.–). Diese Kosten können nicht über die Krankenkasse abgerechnet werden.
Verspätungen: Bei verspätetem Erscheinen des Patienten verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, um den nachfolgenden Betrieb nicht zu beeinträchtigen.

4. Zahlungsbedingungen

Zahlungsarten: Bei Selbstzahlern akzeptieren wir TWINT oder Rechnung.
Zahlungsfrist: Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen zu begleichen.
Mahngebühren: Bei Zahlungsverzug werden folgende Gebühren erhoben:
- 1. Mahnung (Zahlungserinnerung): kostenlos
- 2. Mahnung: CHF 20.–
- 3. Mahnung: CHF 30.–

5. Datenschutz

Vertraulichkeit: Wir behandeln Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) streng vertraulich.
Speicherung: Die Datenverwaltung erfolgt digital über die Software ephysio.ch (Pharmed Solutions AG) mit Hosting in der Schweiz.
Einwilligung: Für die Abrechnung und Koordination mit Versicherern und Ärzten unterschreiben Patient:innen beim ersten Termin eine separate Einwilligungserklärung.

6. Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.